港鐵故障頻生，卻又再加價在即，令事件火上加油。
今 集 ， “ 新 人 類 大 世 界 － 通 識 新 人 類 ” 馬 小菲 、洪健崴將會 跟 學 生 DJ，從服務學通識！

通 識 想 想 看 ：
1. 事故頻生，真的無法避免？
2. 加價，應和服務掛鈎？
3. 作為本港主要的集體運輸工具，服務水平如何提高？

香港人物: 社區二手店 市場及客戶總監黎婉薇